In Company

Gerenciamento da Qualidade de Projetos

Este curso tem por objetivo preparar os profissionais que trabalham com projetos a desenvolver seus projetos atendendo às reais necessidades dos seus clientes, e consequentemente aos Padrões de Qualidade desejados.

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Público Alvo

Público Alvo

Profissionais que ocupem cargos de gerência, supervisão, coordenação de equipes, membros de equipes e outros profissionais evolvidos em projetos, das mais variadas áreas de negócio.

Duração

Duração

16 horas

Conteúdo Programático

Fundamentos do Gerenciamento da Qualidade

Fundamentos do Gerenciamento da Qualidade

  • O que é qualidade
  • A história da Qualidade
  • Os conceitos trazidos pelos gurus da qualidade
  • Alguns sistemas de qualidade reconhecido mundialmente
  • Visão geral dos processos do PMBOK

 

2

Planejamento da Qualidade

  • Identificação dos stakeholders
  • Identificação dos critérios e padrões necessários ao projeto
  • Ferramentas e técnicas para identificação
  • Planejamento das atividades de garantia da qualidade
  • Planejamento das atividades de controle de qualidade

3

Garantia da Qualidade

  • O papel da área de QA – quality assurance
  • O papel da área de QA – quality assurance
  • O papel do auditor
  • As atividades prévias para garantir os padrões estabelecidos
  • As atividades necessárias ao cumprimento do que foi estabelecido

4

Controle da Qualidade

  • O que são atividades de controle da qualidade
  • Apresentação de todas as técnicas estudadas em todo o mundo: Avaliações, Gráfico de Controle, Pareto, Amostragem, Experimentos, Gráfico de Dispersão, Histograma, Espinha de Peixe e Fluxogramas
  • O papel do “testador” / “controlador”
  • Análise de variações e implementação de ações corretivas
  • Melhoria contínua
  • Qualidade Total

95% aprovação

Nossa Metodologia

Nossa Metodologia

  • Exposição de conceitos
  • Exercícios individuais e em grupo
  • Discussão de vídeos
  • Cases
  • Práticas dos conceitos

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