Duração
16 horas
Treinamento
Habilidades comportamentais necessárias ao Gerente de Projetos
Este curso tem por objetivo desenvolver as Habilidades comportamentais necessárias ao Gerente de Projetos necessárias para interagir com todos os stakeholders - sponsor, gerentes funcionais, equipe, cliente interno ou externo.
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PDUs
15 PDUs
Categoria: Leadership
Valor
R$ 620,00
(em até 18x pelo PagSeguro)
Local
Rua Oscar Freire, 2617
(em frente ao Metrô Sumaré)
Descrição dos Trabalhos
Módulo 1 - A importância das habilidades humanas nos projetos
- O tripé do sucesso de projetos: parte metodológica, a estrutura e cultura organizacional, os aspectos comportamentais
- O gerente de projetos com o sponsor
- O gerente de projetos com os gerentes funcionais
- O gerente de projetos com o cliente
- O gerente de projetos com a equipe
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Módulo 2 - Influência e relacionamento
- Identificação e Análise de stakeholders
- Análise de poder e prioridades dos stakeholders quanto ao projeto
- Sponsorship: o alinhamento do Gerente de Projetos com o sponsor
- A importância do relacionamento e quanto usar de influências superiores
- Conceito de Influência
- Princípios de influência
- Técnicas de influência
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Módulo 3 - Gerenciar e Liderar
- Análise de conceitos: Gerenciar versus Liderar
- Auto avaliação
- Análise do estilo adequado aos diferentes níveis de maturidade dos liderados
- Características do líder
- Estilos de liderança
- Liderança branda versus rígida
- Formas de exercer a liderança
- Princípio de Influência pela Autoridade
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Módulo 4 - Trabalho em equipe
- Conceito
- Análise de objetivos: pessoal versus do grupo
- Características de uma equipe desordenada
- Características de uma equipe eficaz
- Como conduzir uma grupo de pessoas a ser de fato uma verdadeira equipe
- Despertar a busca do objetivo comum
- Análise das palavras Comprometimento e Pró-atividade
- Como desenvolver atividades de Teambuilding para manter e cultivar o espírito de equipe permanente
- Saber dar e receber Feedback
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Módulo 5 - Administração de conflito
- Conceito de conflito
- Entender por que os conflitos existem
- Conhecer as diferentes formas de administrar e solucionar conflitos e o resultado de cada técnica
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Módulo 6 - Inteligência emocional
- Conceito
- Por que as pessoas não se controlam emocionalmente em momento de tensão e stress
- Como tratar com situações difíceis, em ambientes de pressão
- Saber desativar o “seqüestro do ponto de controle emocional
- Entender a importância da empatia
- Como se tornar a verdadeira Majestade Emocional
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Módulo 7 – Comunicação com os stakeholders
- Conceito: o que é saber se comunicar
- Os elementos da comunicação
- Elementos que distorcem a comunicação: os chamados ruídos
- Formas de comunicação
- Comunicação Assertiva
Galeria de Fotos
+ de 90% aprovação
Nossa Metodologia
- Exposição de conceitos
- Exercícios individuais e em grupo
- Discussão de vídeos
- Cases
- Práticas dos conceitos