Liderança e Gestão de Pessoas para Gerentes de Projeto

Visão Geral e Provocações

Discussão: será que todos podem ser líderes?

• Diferença entre chefes e líderes
• Os pecados mortais do “líder”
• Modelo tradicional
• O “novo” perfil do líder
• Competências necessárias ao bom líder

Liderança

Discussão: será que todos podem ser líderes?

• Conceito
• Análise: Gerenciar versus Liderar
• Autoavaliação
• O “novo” perfil do líder
• Análise do estilo adequado aos diferentes níveis de maturidade dos liderados
• Características do líder
• Estilos de liderança
• Liderança branda versus rígida
• Formas de exercer a liderança
• Princípio de Influência pela Autoridade

Trabalho em Equipe

• Conceito
• Análise de objetivos: pessoal versus do grupo
• Características de uma equipe desordenada
• Características de uma equipe eficaz
• Como conduzir um grupo de pessoas a ser de fato uma verdadeira equipe
• Características do líder
• Despertar a busca do objetivo comum
• Análise das palavras Comprometimento e Pró-atividade
• Como desenvolver atividades de Teambuilding para manter e cultivar o espírito de equipe permanente

Feedback e Coaching

• Saber dar e receber Feedback
• Os fundamentos do coaching
• Saber tornar-se um Coach Líder que será o verdadeiro líder do futuro

Administração de conflito

• Conceito de conflito
• Entender por que eles existem em uma equipe
• Conhecer as diferentes formas de administrar e solucionar conflitos e o resultado de cada técnica

Inteligência emocional

• Conceito
• Por que as pessoas não se controlam emocionalmente em momento de tensão e stress
• Como tratar com situações difíceis, em ambientes de pressão
• Saber desativar o “sequestro do ponto de controle emocional”
• Entender a importância da empatia;
• Como se tornar a verdadeira Majestade Emocional

Como motivar seus liderados

• Os fundamentos da motivação
• Teorias presentadas por Waslow, Mc Gregor, Hezberg e Victor Vroom
• O que faz uma pessoa se motivar
• Análise do mais bem sucedido: inteligente versus motivado
• Como motivar a equipe, entendendo as suas necessidades

Comunicação com os liderados e com a Equipe

• Conceito: o que é saber se comunicar
• Os elementos da comunicação
• Elementos que distorcem a comunicação: os chamados ruídos
• Formas de comunicação com os liderados
• Comunicação Assertiva