Product owner: conheça um dos três papéis fundamentais do Scrum

Product owner: conheça um dos três papéis fundamentais do Scrum

• 15/10/2019
• Robson Camargo

 

Quando se trata de um desenvolvimento de projeto com a metodologia ágil Scrum, um dos papéis fundamentais é o do Product Owner.

Embora cada ambiente empresarial traga suas exigências, em qualquer um deles, é possível dizer que esse profissional é o líder do desenvolvimento de um projeto. 

Com informações de alto nível sobre o trabalho, é ele quem vai atuar como um elo entre partes interessadas e a equipe de desenvolvimento.

Neste texto você vai ver:

- O que é Product Owner?

- O que faz um Product Owner?

- Curso Product Owner

O que é Product Owner?

A metodologia ágil Scrum tem três papéis fundamentais: Product Owner, Scrum Master e equipe de desenvolvimento. Product owner, na tradução é: proprietário do produto.

No Guia do Scrum, Product Owner é definido como o responsável por maximizar o valor do produto que é resultado do trabalho da equipe de desenvolvimento. Além disso, esse profissional precisa ter uma visão do cenário global da empresa e suas estratégias, conhecendo muito bem clientes, produtos e modelos de negócio.

Ele precisa entender qual é o objetivo do produto ou serviço, suas funcionalidades e usos principais, além de conhecer as vantagens competitivas e o que é definido como o sucesso do projeto.

Por isso, ele é  o primeiro e principal profissional que vai ter o entendimento total do que é o projeto e quais os recursos necessários para o desenvolvimento do produto ou serviço, domínio comercial e as diferentes necessidades de usuários.

Além de estar totalmente ciente de todo o processo no princípio do projeto, no agile Scrum, Product Owner também tem a decisão final quando o trabalho da equipe de desenvolvimento é liberada para produção, clientes ou usuários.

Mas uma das orientações das equipes usuárias de metodologias ágeis é que antes da primeira Sprint, o PO e o Scrum Master façam uma reunião para conhecer as prioridades da lista de pendências (backlog do produto) e até mesmo remover o que não for necessário para dar mais fluidez ao trabalho, quando realizarem a reunião de planejamento da Sprint.

O trabalho dos papéis do Scrum juntos também acontece durante as Sprints, que são os intervalos definidos para entregas parciais do projeto ao cliente.

Além disso, o PO é o único que tem poder para aceitar as histórias como concluídas e é responsável pela comunicação com todas as partes interessadas, incluindo clientes, gerentes de negócios e a equipe de desenvolvimento.

O que faz um Product Owner?

Agora que você já sabe o que é PO, também é preciso entender quais são as atribuições desse profissional. Conheça algumas:

• Participar de forma ativa no processo de criação de ideias para o produto, além das funcionalidades;

• Expressar com total clareza todos os itens da Backlog do produto (lista de pendências) para o Scrum Master e a equipe de desenvolvimento, ou seja, precisa ter sinceridade total sobre as condições dos produtos ou sistemas que serão desenvolvidos;

• Solicitar todos os itens da Backlog do produto para atingir as metas do projeto;

• Gerenciar a lista de pendências de produto;

• Otimizar o valor do trabalho que a equipe de desenvolvimento realiza, esclarecendo todas as dúvidas e informando sobre todas as necessidades;

• Priorizar as necessidades, conciliando escopo, orçamento e tempo;

• Antecipar as necessidades dos clientes;

• Supervisionar as etapas do desenvolvimento do produto;

• Ser facilitador e apoiador do relacionamento com as partes interessadas;

• Garantir que a Backlog do produto esteja sempre visível, transparente e clara para que todos saibam quais são as suas atribuições e responsabilidades no projeto;

Para responder uma pergunta que é recorrente no desenvolvimento ágil de um produto ou serviço: “Por que o Product Owner compareceria ao Daily Scrum?”, é preciso entender que o PO deverá ser atuante em cada fase de desenvolvimento do projeto, exatamente pelo alto nível de informações que possui. 

Na Daily Scrum, que são as reuniões stand up diárias, são apontadas ações do dia e qualquer impedimento da equipe de desenvolvimento durante o trabalho diário na Sprint. O PO poderá estar na reunião como ouvinte, mas justamente por ter poder para resolver questões, ele poderá ser útil para retirar qualquer obstáculo e esclarecer dúvidas da equipe de desenvolvimento.

Além disso, é essencial a presença do PO nas reuniões de revisão, que fará a validação do produto; e de retrospectiva, que fará análises de melhorias.

Curso Product Owner

Agora que você já sabe sobre Product Owner, o que é e suas atribuições, saiba também que essa é uma das funções que começam a ganhar mais espaço no mercado de trabalho, especialmente nas empresas que já adotaram o desenvolvimento ágil. 

Em buscas simples pela internet, já é possível conferir que vagas para Product Owner já aparecem nos quadros de colaboradores de organizações de vários segmentos.

Embora muito se ouça falar sobre as certificações em gerenciamento de projetos, quem está interessado nos conceitos do agile e entender melhor o papel do Product Owner, vai encontrar o curso “Métodos Ágeis - Scrum - Formação e Preparatório” na Robson Camargo Projetos & Negócios.

As funções do Product Owner, no curso, estão bem esmiuçadas, além de apresentar o entendimento, valores e princípios do Manifesto Ágil, as diferenças dos processos empíricos e do método cascata, quando usar cada uma das metodologias, os fundamentos da metodologia Scrum e os papéis do Scrum, entre outros temas.

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Sobre o autor

Robson Camargo, PMP, MBA, GWCPM, ASF é professor nos cursos de MBA das Principais Escolas de Negócio do País: FGV, Fundação Dom Cabral e FIA/USP com Certificação PMP – Project Management Professional emitida pelo PMI, MBA em Administração de Projetos pela FEA/USP e Master Certificate pela George Washington. Robson Camargo é autor do livro PM VISUAL e criador do Método PM VISUAL. Sua equipe realiza treinamentos e consultorias em empresas do Brasil e exterior. Robson Camargo está à frente da RC Robson Camargo – Projetos e Negócios, há mais de 11 anos.

As marcas PMP, PMI, PMBOK e a logomarca “REP” RegisteredEducationProvaider são marcas registradas do Project Management Institute, Inc.